なぜチャイナユニコムはこれほど行き詰まっているのか? ——最近のネットワーク遅延問題の分析とホットスポットの概要
最近、多くのチャイナユニコムユーザーがネットワークの遅延が頻繁に起こると報告しており、「なぜチャイナユニコムはこんなに滞っているのか?」という話題になっている。ソーシャルメディアで人気が上昇し続けています。この記事では、過去 10 日間の注目のトピックとネットワーク全体のデータ分析を組み合わせて、考えられる理由を調査し、参考用の構造化データを提供します。
1. インターネット上で人気のあるインターネット問題のトピック (過去 10 日間)

| ランキング | 話題のキーワード | ディスカッション数 (10,000) | メインプラットフォーム |
|---|---|---|---|
| 1 | チャイナユニコムのネットワークの遅れ | 12.8 | 微博、ティエバ |
| 2 | 5G信号が不安定です | 9.3 | ドゥイン、ジフー |
| 3 | モバイルゲームでの高い遅延 | 7.5 | ステーションB、湖浦 |
| 4 | ビデオの読み込みが遅い | 6.2 | 小さな赤い本 |
2. ユーザーから報告される高頻度の問題の種類
| 質問の種類 | 割合 | 代表的な説明 |
|---|---|---|
| ゲームの遅延が長い | 42% | 「Honor of Kings 460ms、まったく再生できません」 |
| ビデオのバッファリングが遅い | 35% | 「1080P ビデオのロードには 30 分かかります」 |
| Webページを開くのが遅れる | 18% | 「Baidu のホームページは 5 秒間グルグル回転する必要があります」 |
| ダウンロード速度の変動 | 5% | 「速度が 10MB/s から 200KB/s に低下しました」 |
3. 考えられる原因の分析
1.基地局負荷サージ:夏のトラフィックのピークは、人気のモバイル ゲーム/イベント (「原神」4.0 バージョン アップデート、LPL プレーオフなど) と重なっており、一部の地域の基地局は過負荷になっています。
2.ネットワークアップグレードの影響:チャイナユニコムは最近、23の省市で5G SAネットワークのカットオーバーを実施したが、一部のユーザーはカットオーバー中に信号の変動を報告した。
3.端末の互換性の問題:一部の古いモデル (Huawei P30 シリーズなど) のユーザーは、システムをアップグレードした後にネットワーク適応異常を報告しました。
4.外部要因による干渉:異常気象(台風ドゥスリの通過)により、各地で光ケーブルに損傷が発生し、保守期間中の伝送品質に影響が発生しました。
4. オペレーターの対応措置
| 対策 | 実施範囲 | 効果時間 |
|---|---|---|
| 基地局の帯域幅の拡大 | 北京、上海、広州、深センなど15都市 | 8月15日より |
| DNS解決を最適化する | 全国 | 完了 |
| 「エクストリームスピードプロテクションパッケージ」の発売 | ゲームの遅延が長いユーザー | 8月20日発売 |
5. ユーザーのセルフサービス ソリューション
1.ネットワーク診断:10010 にダイヤルし、キー 5 を押して自動最適化をトリガーするか、「チャイナ ユニコム アプリ」-「ネットワーク検出」機能を使用して問題のトラブルシューティングを行います。
2.パラメータ設定:DNS を手動で 223.5.5.5 (Alibaba Cloud パブリック DNS) に設定すると、Web ページを開く速度が向上します。
3.期間の選択:20:00 ~ 22:00 のピーク時間帯に大きなファイルをダウンロードすることは避けてください。
4.機器のメンテナンス:携帯電話のキャッシュを定期的に削除し (週に 1 回を推奨)、バックグラウンドの自動更新機能をオフにします。
6. 業界比較データ
| オペレーター | 平均遅延 (ミリ秒) | ダウンロード速度(Mbps) | 苦情増加率 |
|---|---|---|---|
| チャイナユニコム | 68 | 48.2 | +17% |
| 移動する | 59 | 52.1 | +9% |
| 電気通信 | 63 | 50.7 | +12% |
注: 上記のデータの統計期間は、Speedtest Global Index から取得した 8 月 10 日から 8 月 20 日までです。
結論:ネットワークの遅延は、多くの場合、複数の要因が重なった結果発生します。ユーザーは、独自の使用シナリオに基づいて的を絞った最適化を試すことをお勧めします。問題が解決しない場合は、工業情報化省の苦情チャネル (公式 Web サイトまたは 12300 ホットライン) を通じてフィードバックを提供できます。チャイナユニコムは、全国の主要都市でのネットワーク最適化作業が9月初旬に完了する予定で、それまでにエクスペリエンスが大幅に改善されると公式に述べた。
詳細を確認してください
詳細を確認してください